拒為蘋果地圖失誤道歉 iPhone軟件掌門人「出局」

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(綜合報道)(星島日報報道)

美國蘋果公司高層大地震，負責iPhone作業系統的高級副總裁福斯托爾，以及負責零售業務的布勞伊特被逼離職。《華爾街日報》引述消息人士稱，福斯托爾負責的蘋果地圖服務漏洞百出，但他拒絕在行政總裁庫克發出的「地圖道歉信」上簽名，結果被逼離職。這是庫克就任以來的最大人事變動。
　　
綜合報道
　　蘋果於周一發布新聞公布，宣布福斯托爾（Scott Forstall）和布勞伊特（John Browett）離職。蘋果沒有詳細說明兩人離職原因，只宣布他們的職責將由公司其他四位高層分擔，又強調這次人事變動將促進公司軟件、硬件和服務團隊的進一步協作。
　　福斯托爾是蘋果最重要的高層之一，在已故蘋果創始人喬布斯（Steve Jobs）於九七年重掌蘋果時加盟公司，一度被看做是喬布斯繼任人選，其掌管的流動軟件部門關係到智能手機iPhone的操作系統，亦決定了蘋果現在和未來發展的走向。
　　
曾是喬布斯繼任人選
　　《華爾街日報》引述消息人士稱，福斯托爾負責蘋果iOS 6流動操作系統中漏洞百出的地圖服務，在該軟件還未成熟的情況下就將其匆忙推出，這可能是導致他離職的直接原因。據蘋果聲明，福斯托爾將於明年離開公司。
　　
《財富》雜誌報道，福斯托爾拒絕在庫克（Tim Cook）發出的「地圖道歉信」上簽字，這給他在蘋果十五年的工作畫上句號。
　　
蘋果開發的地圖服務九月推出，用以取代安裝在iPhone和板腦iPad的應用程式Google地圖，惟地圖服務的資料欠正確，誤導用家，加上仍有不少漏洞有待修補，惹來多方猛烈批評。據報蘋果因地圖事故準備好一封公開道歉信，但福斯托爾拒絕在信上簽名，反而庫克上月在道歉信上簽字。有消息人士表示，福斯托爾認為公司毋須公開道歉也能平息眾怒，就如幾年前推出天綫接收不靈的iPhone 4，公司也沒有公開道歉。
　　
零售業務主管同離職
　　另一名離職高層布勞伊特剛於七個月前才加入蘋果，最近剛獲任為零售業務主管，主要工作為促進蘋果商店利潤，但他的處事作風，例如為改善員工效率而削減商店職員工，令他與員工關係疏遠。
　　消息人士透露，庫克斷定揀選布勞伊特負責零售業務完全是錯誤的選擇。布勞伊特引起庫克不滿，相信與他未能為蘋果加快在中國拓展零售業務的步伐有關，因為庫克認為中國市場是有助蘋果增長的關鍵所在。布勞伊特之前在英國電子產品零售商Dixon擔任行政總裁。
　　一些業內人士表示，此次人事變動對蘋果來說可能是件好事。在近幾代iOS功能不及Google的Android操作系統、地圖服務成為業內笑柄、Siri語音助手表現平平等情況下，「換將」有望讓蘋果的軟件產品品質得到提升。

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