找打手唱衰HTC 台灣三星認錯

chinovince

【明報專訊】

台灣公平會接獲民眾檢舉，立案調查台灣三星是否涉及廣告不實，找「打手」在網上論壇發文推銷自家產品或攻擊競爭對手HTC的手機，若調查確認廣告不實，最高可罰台幣2500萬元。三星昨承認確實有公司員工在各大論壇唱衰競爭對手HTC，並以「不幸」形容這宗「寫手門」事件，但解釋這主要是公司員工對上層提出的市場決策理解錯誤所致。

三星：已停止網上行銷

本月初有台灣網站聲稱，台灣三星透過子公司鵬泰行銷，僱用工讀生充當網絡打手，在Mobile01、Sogi等台灣知名3C網絡論壇上冒充用家，寫文章「自問自答」，或吹捧三星產品，或攻擊HTC手機。有民眾向公平會檢舉台灣三星網絡推銷手法不當，公平會正研究當中有否涉及廣告不實和涉及誹謗競爭對手的攻擊行為。公平會委員表示，首先需先界定網絡論壇發文，是否屬於廣告的一種，因為過去對廣告不實的裁決案例，針對的都是傳統廣告文宣、購物頻道節目內容等，沒有關於網絡論壇這方面的先例。

HTC：感遺憾

台灣三星昨承認有公司員工在網上論壇唱衰對手，公司將着重員工教育訓練，以防將來再發生類似事件，並對整件事表示抱歉。HTC方面日前稱，「對競爭對手的惡意抹黑，感到相當遺憾」，必要時不排除透過適當行動來保護公司及消費者權益。

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